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Vidiamo SAS (“Vidiamo”) procesa datos personales. Respetamos su privacidad y garantizamos que sus datos personales se utilicen de forma segura y responsable, cumpliendo con las limitaciones legales. En esta Declaración de Privacidad, describimos quiénes somos, cómo y por qué procesamos sus datos personales, cómo puede ejercer sus derechos de privacidad y cualquier otra información que pueda ser de su interés.
Hemos hecho todo lo posible para presentar toda esta información de forma clara y legible. No obstante, no dude en contactarnos si tiene alguna pregunta sobre el uso de sus datos personales después de leer esta Declaración de Privacidad. También encontrará información sobre cómo contactarnos en esta Declaración de Privacidad.
Finalmente, queremos señalar que los servicios que ofrecemos pueden cambiar y, en consecuencia, también nuestra Declaración de Privacidad. Le recomendamos que consulte periódicamente esta Declaración de Privacidad para estar al tanto de cualquier cambio y así saber exactamente qué esperar. Al final de esta Declaración de Privacidad, encontrará la fecha de su última actualización. En caso de cambios significativos, se lo notificaremos por correo electrónico o en nuestra página web.
¿Quienes somos?
Vidiamo es una empresa de puericultura especializada en innovación. Diseñamos y fabricamos productos que combinan diseño e ingeniería, belleza y funcionalidad. Nuestra sede está en Francia, en 54 rue Perronet, 92200 Neuilly-sur-Seine.
¿Qué datos personales recopila Vidiamo de usted?
Vidiamo recopila diferentes tipos de datos personales:
Al comprar un producto, también recibirá una solicitud para proporcionar su información de pago. Estos datos personales serán recopilados y procesados directamente por uno de nuestros proveedores de pago externos. Estos terceros son responsables del procesamiento de sus datos de pago dentro de los límites establecidos por la ley. Vidiamo no tiene acceso a sus datos de pago, por lo que no recopilaremos ni procesaremos estos datos personales. Por lo tanto, esta Declaración de Privacidad no se aplica a las actividades de procesamiento de información mencionadas anteriormente. Para obtener más información sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos de pago, consulte las Declaraciones de Privacidad en el sitio web de nuestro socio PayPal.
Recibimos los tipos de datos personales descritos anteriormente directamente de usted.
Por ejemplo :
Podrías compartir con nosotros información personal de otras personas. Por ejemplo, su dirección y datos de contacto al introducir una dirección de entrega diferente durante el proceso de compra. Ten en cuenta que es tu responsabilidad verificar si estas personas consienten compartir sus datos personales con Vidiamo.
Podríamos recibir (entre otras cosas) información personal adicional, por ejemplo, a través de redes sociales o servicios de terceros, en la medida en que lo permita la ley. En particular, la ley podría exigir su consentimiento previo.
Cuando se comunica o interactúa con nosotros en redes sociales (por ejemplo, al publicar un mensaje, subir contenido multimedia o hacer clic en el botón "Me gusta"), nosotros (o terceros que actúen en nuestro nombre) podemos recopilar información personal sobre usted (información que se encuentra en su perfil público, como su nombre de usuario, foto de perfil, sexo, rango de edad, país, etc.). No almacenamos esta información. La utilizamos para aumentar nuestra presencia en estas redes sociales e identificar los intereses y preferencias de nuestros clientes potenciales.
Vidiamo recopila y procesa sus datos personales para la ejecución de los contratos de compra celebrados con usted, administración, servicios, comunicación y marketing (personalizado o no) e investigaciones de fraude, por razones de calidad y gestión, así como para cumplir con las obligaciones legales.
¿Sobre qué base legal Vidiamo trata tus datos personales?
El tratamiento de datos personales solo es lícito cuando se basa en una de las bases legales enumeradas en la lista exhaustiva. Vidiamo se basa en tres de estas bases legales: tratamos sus datos en virtud de un contrato, porque Vidiamo tiene un interés legítimo en sus datos o porque usted nos ha dado su consentimiento.
Ejecución del contrato. Utilizamos sus datos personales para llevar a cabo los pasos preliminares necesarios para la celebración de un contrato y para la ejecución de cualquier contrato celebrado con usted.
Interés legítimo. También utilizamos sus datos personales para los intereses legítimos de Vidiamo. Encontrará más información sobre los intereses legítimos de Vidiamo en las siguientes secciones.
Consentimiento. Su consentimiento nos permite utilizar sus datos personales con fines de marketing o para realizar estudios de mercado. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Para saber cómo, consulte la sección "¿Puede retirar su consentimiento posteriormente?".
Vidiamo necesita tratar sus datos personales para crear y mantener una relación duradera con sus clientes, supervisar y mejorar sus productos, servicios y procesos, y proteger los intereses de la empresa. Por ejemplo, para informar a nuestros clientes sobre nuevos productos, servicios y actividades, solicitar su opinión sobre nuestros productos, prevenir problemas de seguridad y el uso indebido de nuestras aplicaciones, o proteger los intereses de Vidiamo en posibles procedimientos legales.
Siempre que sea posible, utilizaremos e implementaremos el sistema de cancelación de suscripción en nuestras comunicaciones. De esta forma, podrá informarnos fácilmente si ya no desea recibir comunicaciones de Vidiamo. Por supuesto, siempre puede contactarnos directamente por correo electrónico a info@vidiamo.com.
Vidiamo podrá compartir sus datos personales con terceros de acuerdo con esta Declaración de Privacidad, en la medida en que lo permita la ley. Vidiamo no compartirá sus datos con terceros para fines de marketing personal sin su consentimiento explícito.
Sus datos personales podrán ser transmitidos a las siguientes categorías de destinatarios:
Las autoridades. Por ejemplo, las autoridades reguladoras, las administraciones tributarias y aduaneras, la policía y otros organismos legales. Podemos compartir sus datos personales con:
Proveedores de servicios empresariales. Utilizamos terceros para prestar nuestros servicios. Por ejemplo, una empresa de transporte contratada por Vidiamo para entregar el producto que compró, o un proveedor de pagos en línea contratado por Vidiamo para procesar pagos en línea. Además, contratamos a terceros, como empresas de análisis, agencias de publicidad y redes sociales, para analizar datos relacionados con su uso del sitio web, personalizar el sitio web y las comunicaciones, y mostrar ofertas y anuncios relevantes.
Otros. Cualquier tercero al que transmitamos sus datos personales con su consentimiento (por ejemplo, en un contexto colaborativo), o del que Vidiamo forme parte o vaya a formar parte en el futuro en caso de reestructuración, fusión o adquisición.
En la medida en que estos terceros procesen sus datos, lo harán como encargados del tratamiento de datos de Vidiamo. Vidiamo ha tomado las medidas necesarias para garantizar que sus datos se utilicen exclusivamente para los fines mencionados.
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra pérdida, robo y acceso no autorizado. Mejoramos continuamente nuestras medidas de seguridad según los avances tecnológicos. También le recomendamos que proteja adecuadamente sus contraseñas y dispositivos de almacenamiento de datos electrónicos.
Cuando sea necesario, sus datos personales se transferirán o procesarán fuera de la Unión Europea. Vidiamo ha tomado todas las medidas necesarias para garantizar que las transferencias se realicen únicamente dentro de los límites permitidos por la ley.
Todos los países europeos se rigen por el mismo conjunto de disposiciones legales. Este conjunto está diseñado para garantizar un nivel uniforme de protección para el tratamiento de datos personales dentro de la Unión Europea.
Vidiamo está autorizado a transferir (legalmente) sus datos personales a países que se rigen por lo que se conoce como una "decisión de cumplimiento". Una decisión de cumplimiento es una decisión de la Comisión Europea que exige al país en cuestión garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales.
La transferencia (legal) de datos personales a otros países sólo se realizará una vez instaladas las medidas de seguridad adecuadas proporcionadas por Vidiamo.
Sus datos personales serán eliminados o anonimizados cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron tratados. Además, le aseguramos que Vidiamo no almacenará sus datos personales más tiempo del permitido por la ley.
Tiene derecho a saber si Vidiamo está tratando sus datos personales y, en tal caso, a solicitar acceso a una descripción general de sus datos personales, su corrección o su eliminación. Además, puede restringir el tratamiento de sus datos personales, oponerse a su tratamiento y tiene derecho a la portabilidad de los datos. A continuación, puede leer dónde y cómo ejercer todos estos derechos.
Si tiene su propia cuenta de Vidiamo, tiene acceso a algunos de los datos personales que almacenamos sobre usted. Puede corregirlos o eliminarlos en cualquier momento.
Si desea tener una descripción general de todas las actividades de procesamiento y/o corregir o eliminar (cuando sea posible) sus datos personales y no puede hacerlo usted mismo, puede contactarnos por correo electrónico a info@vidiamo.com.
Si no tiene una cuenta y desea reclamar sus derechos de acceso, corrección y/o eliminación de sus datos personales, puede contactarnos por correo electrónico a info@vidiamo.com.
Para ejercer sus derechos de limitación del tratamiento y/o de oposición al tratamiento, así como sus derechos de portabilidad de datos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a info@vidiamo.com.
Recuerde que Vidiamo podrá solicitarle información adicional para verificar su identidad.
Si ha dado su consentimiento para un tratamiento específico de sus datos personales, puede revocarlo en cualquier momento. Tenga en cuenta que la revocación no es retroactiva y solo es posible si ha dado su consentimiento previo.
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Esta es la versión 1.0 de esta Declaración de Privacidad. Está vigente desde el 30 de abril de 2020.
